admin 
Remiantis nauja automobilių rinkodaros agentūros „Marketing Delivery“ analize, atotrūkis tarp senesnių ir jaunesnių automobilių vidutinės po pardavimo sąskaitos faktūros vertės ir toliau didėja.
Bendrovė ištyrė skirtumą tarp vidutinės sąskaitų faktūrų vertės po pardavimo, kurį atliko franšizės pagrindu dirbantys prekiautojai visoje JK už skirtingų amžiaus grupių automobilius.
Ji nustatė, kad 2023 m. vidutinė sąskaitos faktūros vertė buvo 480 GBP už 6–10 metų amžiaus automobilius, palyginti su 327 GBP už automobilius iki trejų metų – skirtumas yra 47%.
Pažymėtina, kad šis procentinis skirtumas kasmet didėjo; 2022 metais skirtumas siekė 45%, o 2021 metais – 34%.
Bendrovė taip pat nustatė, kad 2024 m. pirmąjį pusmetį vidutinė 6–10 metų amžiaus transporto priemonių dirbtuvės sąskaitos faktūros vertė buvo 496 GBP, ty 45 % daugiau nei tos pačios kategorijos darbai, atlikti 2021 m.
Daugelis mažmenininkų taiko diskontuotas darbo kainas ir sumažintą darbo užmokesčio kainodarą kaip strategiją, kad išlaikytų senesnių automobilių verslą.
Tačiau „Marketing Delivery“ teigia, kad saugos atšaukimai gali būti naudojami siekiant maksimaliai padidinti įsitraukimą ir lojalumą bet kokio amžiaus grupėje – nereikia mažinti maržų.
„Labai paprasta įgyvendinti atšaukimo kampaniją, kuri, kaip įrodyta, padidina dirbtuvių išnaudojimą ir padidina vidutinę sąskaitos faktūros vertę, tuo pat metu paisant kliento interesų“, – komentuoja Charlotte Murray, „Marketing Delivery“ komercijos direktorė.
„Automatizavimas leidžia mums greitai ir lengvai atlikti kryžmines nuorodas į klientų duomenų bazes su SMMT išskirtinio saugumo atšaukimo duomenų baze, kad galėtume nustatyti tinkamus nebegaliojančius klientus ir automatiškai paskelbti asmeninius įspėjimus apie bet kokį būtiną darbą. Tai galima padaryti taktiškai, pavyzdžiui, kai dirbtuvėse tylu, arba nuolat, kaip klientų išlaikymo ir aktyvinimo strategijos dalį“, – pridūrė ji.
