Prekiautojų komisija dominuoja transporto priemonių finansavimo skunduose ombudsmenui

Finansų ombudsmeno tarnybos duomenimis, per tris mėnesius iki birželio skundų dėl finansų padaugėjo 70 proc.

Automobilių finansavimas Pirkimas išsimokėtinai (variklis) buvo antras daugiausiai skundų dėl gaminio po kredito kortelių – 15 925 skundai, iš kurių maždaug trys ketvirtadaliai susiję su transporto priemonių finansavimo komisiniais.

Daugiau nei 90 % šių automobilių finansų komisijos skundų pateikė profesionalūs atstovai.

Pastaraisiais mėnesiais Finansų ombudsmenas konsultavosi dėl siūlomo atlygio profesionaliems atstovams, siekdamas, kad mokesčio modelis būtų teisingesnis ir geriau atspindėtų mūsų išlaidas.

Atnaujinta informacija apie šiuos pasiūlymus bus pateikta per ateinančius mėnesius.

Abby Thomas, Finansų ombudsmeno tarnybos vykdomoji direktorė ir vyriausioji ombudsmenė, sakė: „Susirūpinimą kelia tai, kad ir toliau gauname daug skundų, ypač atsižvelgiant į pragyvenimo išlaidų krizę.

„Labai svarbu, kad įmonės būtų atviros ir skaidrios savo klientams, elgtųsi su jais sąžiningai ir supratingai.