Atrodo, kad DNR testavimo įmonė nutraukė prekybą – nepasakė savo klientams, kas atsitiko su labai jautriais duomenimis, kuriais jie pasidalino su ja.
„Atlas Biomed“, turinti biurus Londone, pasiūlė pateikti įžvalgų apie žmonių genetinę sudėtį ir jų polinkį sirgti tam tikromis ligomis.
Tačiau vartotojai nebegali pasiekti savo suasmenintų ataskaitų internete ir bendrovė neatsakė į BBC prašymus pakomentuoti.
Įmonės klientai situaciją apibūdina kaip „labai nerimą keliančią“ ir teigia norintys gauti atsakymus apie tai, kas atsitiko su jų „asmeniškiausia informacija“.
Reguliavimo institucija, Informacijos komisaro biuras (ICO), patvirtino, kad gavo skundą dėl Atlas Biomed.
„Žmonės turi teisę tikėtis, kad organizacijos saugiai ir atsakingai tvarkys jų asmeninę informaciją“, – teigiama pranešime.
Ekspertai teigia, kad tai rodo, kaip DNR tyrimų paslaugų vartotojai gali atsidurti „visiškai nuoširdžiai“ tokių įmonių, kai reikia apsaugoti labai jautrius duomenis.
Išnyksta DNR ataskaitos
Lisa Topping iš Saffron Walden, Essex, prieš keletą metų išsiuntė seilių mėginį į Atlas Biomed ir sumokėjo apie 100 svarų sterlingų už suasmenintą genetinę ataskaitą.
Ji ne tik papasakojo jai apie jos DNR profilį, bet ir informavo apie jos polinkį sirgti ligomis ir net traumomis, atsižvelgiant į informaciją, kurią ji pateikė pridedamame klausimyne.
Ji galėjo pasiekti savo ataskaitą internete, kurią retkarčiais tikrindavo, kol vieną dieną svetainė išnyko. Ji negavo atsakymo, kai susisiekė su jais ir paklausė, kas atsitiko.
„Nežinau, ką kažkas kitas galėtų padaryti su (duomenimis), bet tai pati asmeniškiausia informacija… Nežinau, kaip patogiai jaučiuosi, kad jie ką tik dingo“, – pasakojo Lisa.
2023 m. Kate Lake iš Tonbridžo, Kento, sumokėjo Atlas Biomed 139 GBP už ataskaitą, kurios taip ir nepateikė.
Ji pažadėjo jai grąžinti pinigus – tada nutilo, nepaisant to, kad ji bandė visas įmanomas ryšio priemones.
„Tiesiog nieko negirdėjau, lyg niekas nebūtų namie“, – sakė ji.
Ji situaciją apibūdina kaip „labai nerimą keliančią“.
„Kas dabar atsitiks su ta informacija, kurią jie gavo? Norėčiau išgirsti atsakymus”, – sakė ji.
BBC taip pat nepavyko susisiekti su „Atlas Biomed“.
Įmonės nurodytas telefono numeris mirė. BBC aplankė savo biurus Londone, tačiau ten nebuvo nė ženklo Atlas Biomed.
Įmonės Instagram paskyra, turinti daugiau nei 11 000 sekėjų, paskutinį kartą buvo atnaujinta 2022 m. kovą. Paskutinis jos įrašas X buvo tų pačių metų rugpjūčio mėn.
2023 m. birželį ji pasidalijo įrašu socialiniame tinkle „Facebook“, tačiau neatsakė į jokius komentarus – juose buvo gausu žmonių, kurie skundėsi negalintys susisiekti ar pasiekti savo profilių.
Rusijos nuorodos
Akivaizdus „Atlas Biomed“ dingimas yra paslaptis, tačiau panašu, kad jis turi ryšių su Rusija.
Ji vis dar yra įtraukta į sąrašą kaip aktyvi įmonė su „Companies House“, kurioje turi užsiregistruoti visos JK įsikūrusios įmonės. Tačiau ji nepateikė jokių sąskaitų nuo 2022 m. gruodžio mėn.
Jame išvardytos aštuonios oficialios pareigos, nors keturi jos pareigūnai atsistatydino.
Du iš akivaizdžiai likę karininkai yra nurodyti tuo pačiu adresu Maskvoje – kaip ir Rusijos milijardierius, kuris apibūdinamas kaip dabar atsistatydinęs direktorius.
„Atlas Biomed“ registruota buveinė yra netoli Londono vadinamosios Silicio žiedinės sankryžos, vienos iš geriausių technologijų įmonių vietų JK.
Kai apsilankė BBC, paties Atlas Biomed nebuvo matyti, tačiau pastate įsikūrusi įmonės registracijos įmonė patvirtino, kad tai yra jų klientas, ir teisėtai naudojo adresą kaip savo.
Ši įmonė elektroniniame laiške teigė negalinti „saugumo sumetimais“ susisiekti su „Atlas Biomed“ BBC.
„Labai siūlome susisiekti su jais tiesiogiai“, – sakoma jame.
Niekas iš „Atlas Biomed“ neatsakė į BBC bandymus su ja susisiekti.
Kibernetinio saugumo ekspertas prof. Alanas Woodwardas sakė, kad akivaizdūs ryšiai su Rusija yra „keisti“.
„Jei žmonės žinotų šios bendrovės kilmę ir jos veiklą, jie galbūt nebūtų taip pasirengę patikėti jiems savo DNR“, – sakė jis BBC.
„Jų malone“
Niekas iš to nepaaiškina, kur atsidūrė „Atlas Biomed“ klientų DNR duomenų bazė – ir BBC nematė įrodymų, kad ja piktnaudžiaujama.
Tačiau profesorė Carissa Veliz, knygos „Privatumas yra galia“ autorė, pabrėžia, kad DNR yra neabejotinai vertingiausi jūsų turimi asmens duomenys. Jis yra unikalus jūsų, jūs negalite jo pakeisti, ir jis atskleidžia jūsų – o kartu ir jūsų šeimos – biologines stipriąsias ir silpnąsias puses.
Biometriniams duomenims suteikiama ypatinga apsauga pagal JK BDAR versiją, duomenų apsaugos įstatymą.
„Kai pateikiate savo duomenis įmonei, esate visiškai jos malonė ir turite turėti galimybę jais pasitikėti“, – sakė prof.
„Neturėtume laukti, kol kažkas atsitiks“.
Papildomas Grahamo Fraserio pranešimas