
Dauguma prekiautojų JAV nėra tikri, ar savo versle naudoja AI. Tokią išvadą padarė „Lotlinx“, kuri nustatė, kad 78 % JAV automobilių pardavėjų nėra tikri dėl nuspėjamųjų duomenų naudojimo, o tik 5 % diegia dirbtinį intelektą. Nepaisant iššūkių, 80 % planuoja pritaikyti dirbtinį intelektą iki 2025 m.
Praėjusį mėnesį atlikta apklausa, kurioje dalyvavo daugiau nei 2500 prekiautojų, išryškino automobilių mažmeninės prekybos pramonės sektoriaus iššūkius panaudojant šias pažangias technologijas, kurios galėtų padidinti veiklos efektyvumą ir pelningumą.
Nustatyta, kad tik 21 % prekybos įmonių naudoja dirbtinį intelektą santykių su klientais valdymui ir potencialių klientų įvertinimui.
Lenas Shortas, „Lotlinx“ vykdomasis pirmininkas, sakė: „Šie tyrimo rezultatai atskleidžia baisią tikrovę, nes daugelis prekiautojų stengiasi efektyviai panaudoti nuspėjamąją analizę.
Su duomenų kokybe ar tikslumu susijusias problemas 21 % respondentų nurodė kaip pagrindinę kliūtį, o 19 % nurodė integravimo su esamomis sistemomis iššūkius.
Be to, 18 % prekiautojų nurodė, kad darbuotojų mokymas ir priėmimas yra didelės kliūtys.
Įdomu tai, kad daugelis prekiautojų ir toliau remiasi tradiciniais sprendimų priėmimo metodais. Paklausti, kaip jie priima sprendimus nesant nuspėjamosios analizės, vyraujantys atsakymai buvo pagrįsti prekybos atstovybės istorinėmis tendencijomis ir instinktais, kurie abu sudarė 29 % atsakymų.
Nepaisant dabartinių trūkumų, atrodo, kad didėja susidomėjimas pažangių technologijų integravimu į platinimo veiklą. Maždaug 80 % apklaustų prekiautojų nurodė, kad iki 2025 m. planuoja investuoti į dirbtinį intelektą ir jį įdiegti, o 11 % jau naudojančių dirbtinį intelektą išreiškė ketinimus išplėsti jo taikymą.
Be to, 61 % respondentų nurodė, kad per ateinančius 12 mėnesių labai ar šiek tiek linkę investuoti į nuspėjamųjų duomenų technologiją.
Šaltinis: Noah Wire Services





