admin 
„Marketing Delivery“ duomenimis, beveik du trečdaliai (63 proc.) būsimų automobilių pirkėjų yra labiau linkę palaikyti ryšį su pardavėju, kuris jiems siunčia el. laišką apie turimas atsargas.
Tik 12 % pirkėjų teigė nenorintys iš mažmenininkų išgirsti apie atsargas, kurios labai atitinka jų pradinę paklausimą.
Charlotte Murray, „Marketing Delivery“ komercijos direktorė, sakė: „Tai ypač svarbus metų laikas, siekiant užtikrinti, kad būtų sukurta skaitmeninių tolesnių veiksmų strategija.
„Mažmenininkai pirmenybę teiks dalinių transporto priemonių antplūdžiui pasibaigus numerių keitimo mėnesiui, o aktyvi kvalifikacija ir greitas bendravimas su potencialiais klientais padės užtikrinti greitą pardavimo greitį ir maksimalų pelną.
„Tokio pobūdžio informavimas neturėtų būti susijęs tik su turimomis atsargomis. Mūsų apklausa parodė, kad 64 % automobilių savininkų džiaugtųsi pranešimais apie naujausius pristatymus ir pasiūlymus, kai artėja finansinių sutarčių pabaiga.
„Tik 21% nenorėjo gauti šių naujinimų. Mūsų atnaujinimo el. laiškuose matomas didelis atvirumo rodiklis, vidutiniškai 66%, o iki 2024 m. galime priskirti daugiau nei 4,5 tūkst. užsakymų iš klientų, kurie gavo jubiliejinį pranešimą, raginantį įvertinti savo dabartinę transporto priemonę.
Per pirmuosius tris 2024 m. ketvirčius 8,5 % potencialių klientų, kurie iš pradžių neįsigijo, bet vėliau buvo išsiųsti el. paštu apie atitinkamas naujas atsargas ar kainų pokyčius, įsigijo.
Šių el. laiškų vidutinis atidarymo rodiklis buvo 57 %, o paspaudimų rodiklis – 19 %.
53 % apklausos respondentų sutiko su teiginiu: „Jei mano pradinis užklausa nebūtų parduota, vis tiek tikėčiau gauti naudingų pranešimų iš prekybos atstovybės“. Tie pirkėjai, kurie naudojasi populiariais socialiniais kanalais, greičiausiai bus imlūs el. laiškams apie akcijų atnaujinimus.
