Europos Sąjunga apkaltino Elono Musko socialinės žiniasklaidos svetainę X, kad ji pažeidė savo internetinio turinio taisykles, nes jos „patikrintos“ mėlynos varnelės paskyros gali „apgauti“ vartotojus.
Bloko technologijų reguliuotojas teigė, kad vartotojai gali būti apgaudinėjami manydami, kad buvo patikrinta asmenų, turinčių mėlyną varnelę, tapatybė, nors iš tikrųjų bet kas gali mokėti už mėlyną varnelę. Ji teigė radusi įrodymų, kad „piktybiški veikėjai“ piktnaudžiauja sistema.
Tyrimas pradėtas pagal ES Skaitmeninių paslaugų įstatymą (DSA) – dėl jo X gali būti nubausta iki 6% jos pasaulinės metinės apyvartos ir ji bus priversta pakeisti savo veiklą bloke.
Muskas piktai sureagavo: „DSA yra dezinformacija“, jis rašė ant X.
Muskas, 2022 m. įsigijęs platformą už 44 mlrd. jis pasakė, kad jam atrodo nepriimtina.
Technologijų reguliavimo institucija taip pat nustatė, kad reklamos srityje trūksta skaidrumo ir teigė, kad X nepateikė duomenų moksliniams tyrimams, kaip reikalaujama pagal ES taisykles.
Išvados buvo pateiktos po septynių mėnesių tyrimo pagal DSA, kuris reikalauja, kad didelės technologijų įmonės, tokios kaip X, imtųsi veiksmų, kad sustabdytų neteisėtą turinį ir apsaugotų visuomenę.
DSA buvo pristatyta 2022 m. „ByteDance“ „TikTok“, „AliExpress“ ir „Meta“ platformos taip pat tiriamos pagal įstatymą.
Komisija teigė, kad tai, kaip X sukūrė ir valdo savo sąsają, skirtą mėlynai patikrintoms paskyroms, „neatitinka pramonės praktikos ir apgauna vartotojus“.
„Kadangi bet kas gali užsiprenumeruoti, kad gautų tokią „patvirtintą“ būseną, tai neigiamai veikia vartotojų galimybes priimti laisvus ir pagrįstus sprendimus dėl paskyrų ir turinio, su kuriuo jie sąveikauja, autentiškumo“, – priduriama jame.
„Yra įrodymų, kad motyvuoti piktavališki veikėjai piktnaudžiauja „patvirtinta paskyra“, siekdami apgauti vartotojus.
Už vidaus rinką atsakingas Komisijos narys Thierry Bretonas sakė: „Anksčiau BlueChecks reiškė patikimus informacijos šaltinius.
„Dabar su X preliminariai manome, kad jie apgaudinėja vartotojus ir pažeidžia DSA“, – pridūrė jis.
„X dabar turi teisę į gynybą, bet jei mūsų nuomonė pasitvirtins, skirsime baudas ir reikalausime reikšmingų pakeitimų“.
X taip pat buvo apkaltintas užblokavęs tyrėjams prieigą prie savo viešųjų duomenų.
„Ypač X draudžia reikalavimus atitinkantiems tyrėjams savarankiškai pasiekti savo viešuosius duomenis, pvz., nubraukiant, kaip nurodyta jos paslaugų sąlygose“, Komisija sakė.
Nustačius pažeidimą, X taip pat būtų taikomas „sustiprintas priežiūros laikotarpis, užtikrinantis atitiktį“.
Komisija taip pat toliau tirs X veiklos, susijusios su neteisėto turinio skleidimu, ir tai, kaip ji kovoja su netikrų naujienų plitimu.