Financial Conduct Authority (FCA) suteikia finansų namams ir prekiautojams daugiau laiko nagrinėti skundus dėl transporto priemonių finansavimo komisinių.
Priežiūros institucija šiandien pranešė, kad pratęsė pauzę iki termino, per kurį transporto priemonių finansų įmonės turi pateikti galutinį atsakymą į klientų skundus dėl savo nuožiūros komisinių susitarimų iki 2025 m. gruodžio 4 d.
Šių metų sausį ji paskelbė, kad peržiūrėjo, ar transporto priemonių finansavimo klientams nebuvo taikomas per didelis mokestis dėl ankstesnio DCA naudojimo.
Ji taip pat pristabdė 8 savaičių terminą galutiniam atsakymui į atitinkamus klientų skundus.
Ji įvedė pauzę, kad būtų išvengta netvarkingų, nenuoseklių ir neveiksmingų rezultatų vartotojams, taip pat šalutinio poveikio įmonėms ir rinkai.
Liepos mėn. ji konsultavosi dėl pasiūlymo pratęsti DCA skundų nagrinėjimo pauzę. Taip buvo todėl, kad mums reikalingų duomenų iš įmonių gavimas užtruko ilgiau nei tikėtasi.
„Barclays Partner Finance“ taip pat pradėjo Finansų ombudsmeno tarnybos sprendimo patenkinti skundą dėl DCA naudojimo teisminę peržiūrą. Teisminėje peržiūroje bus nagrinėjami teisiniai klausimai, labai svarbūs mūsų darbui. Posėdis vyks spalio mėn.
„2025 m. gegužę nustatysime tolesnius savo ankstesnio DCA naudojimo peržiūros žingsnius. Tikimės, kad iki to laiko baigsime analizę ir įvertinsime Barclays teisminės peržiūros bei kitų svarbių bylų Apeliaciniame teisme rezultatus.
„Prailginta pauzė suteikia mums laiko, jei reikia, pristatyti alternatyvų DCA skundų nagrinėjimo būdą, pavyzdžiui, vartotojų teisių gynimo schemą. Dar per anksti teigti, ar tokiu būdu kišimės, bet, remiantis mūsų ligšioliniu darbu, tai labiau tikėtina, nei tada, kai pradėjome peržiūrą“, – priduriama jame.