„Pokalbių robotas pakeitė mano gyvenimą“

Nors daugeliui iš mūsų dirbtinio intelekto pokalbių robotai galbūt yra tik įdomi naujovė, kai kuriems žmonėms jie pasirodo kaip transformuojantys.

Yasmin Shaheen-Zaffar iš Šiaurės Jorkšyro turi disleksija, dispraksija, ir dėmesio stokos hiperaktyvumo sutrikimas (ADHD).

Dėl šių sąlygų jai būtų sunku atlikti rašytines užduotis. Tada į jos gyvenimą atėjo dirbtinis intelektas.

„Prieš keletą metų buvau supažindintas [popular AI chatbot] Jasperas, ir tai pakeitė mano gyvenimą“, – sako kvalifikuota psichoterapeutė Shaheen-Zaffar. „Tai tapo mano draugu“.

Ji naudoja Jasperą, kad padėtų jai sutvarkyti savo rašto darbo struktūrą ir rašybą, į kurią dabar įtraukta net neseniai išleista savipagalbos knyga žmonėms su neuronų įvairovė.

Šis žodis yra bendras terminas, apibūdinantis sąlygas ir sutrikimus, įskaitant disleksiją, dispraksiją, ADHD, Tourette's, ir obsesinis kompulsinis sutrikimas (OKS).

Londone įsikūręs technologijų verslininkas Alexas Sergentas teigia, kad dirbtinio intelekto naudojimas padeda susidoroti su OKS.

Susitikimams įrašyti ir organizuoti jis naudoja AI pagrįstą transkripcijos programą Otter.ai.

Ponas Sergentas paaiškina, kad nors jo ypatingas dėmesys detalėms ir ritualams praeityje buvo našta, jis „gali jaustis patogiai deleguodamas dalykus. Ir pastaruoju metu dažniausiai tai daug darau su AI.

Pasak Hayley Brackley, neuroįvairovės specialisto trenerės ir instruktorės, pagrindinė priežastis, dėl kurios žmonės, turintys psichikos ar psichologinių sutrikimų, gali domėtis dirbtinio intelekto įrankiais, yra ne tik lengvumas.

„Manau, kad vienas iš svarbiausių dalykų yra tai, kad nėra gėdos ar stigmos prašyti ChatGPT ar bet kurio kito AI įrankio ką nors padaryti.

Pavyzdžiui, ji paaiškina, kad yra prielaida, kad dauguma žmonių turėtų mokėti rašyti, o tai ypač sunku žmonėms, sergantiems disleksija.

Ponia Brackley, kuri pati serga disleksija, ADHD ir autizmu, sako, kad dirbtinio intelekto pokalbių robotai leidžia jai „perduoti mano iššūkį iš išorės ir nereikia pernelyg aiškinti, kodėl [to another human]“.

Ji priduria: „Jeigu ramentas padeda vaikščioti, o jums sunku vaikščioti, kodėl gi nenaudotumėte ramento? Taigi, jei dirbtinis intelektas suteikia jums mechanizmą, kuris palengvins jūsų darbo pasaulį, tada yra daug argumentų pasakyti „naudokime jį“.

Ponia Brackley sako, kad dirbdamos su įmonėmis ir jų neurodiversiniais darbuotojais kai kurios įmonės yra labiau linkusios pristatyti pagalbinius AI įrankius nei kitos.

Tačiau ji priduria, kad jei dirbtinis intelektas yra prieinamas visai darbo jėgai, visi iš to naudos. „Nutinka tai, kad mes ką nors įdedame į vietą mažumai, bet galiausiai tai padeda daugumai, niekam nepakenkiant.

Nors daugelis įrankių, kuriuos dabar naudoja neurodiverse bendruomenė, yra pagrindiniai AI produktai, kai kurie pasiūlymai yra specialiai sukurti jiems, pavyzdžiui, svetainė ir programa, vadinama Goblin Tools.

Naudodami „ChatGPT“, vartotojai gali daryti viską – nuo ​​darbų sąrašų sudarymo, parašytų sakinių formalizavimo, tikrinimo, ar jie neteisingai skaito kažkieno el. laiškų toną, gauti įvertinimą, kiek laiko užtruks, ir net gauti maisto gaminimo patarimų. apie tai, kaip ingredientų rinkinį paversti patiekalu.

„Goblin Tools“ sukūrė belgų programinės įrangos inžinierius Bramas De Buyseris, kuris sako, kad tai savotiška odė jo neurodivergentams draugams.

„Mano draugai turi tam tikrų sunkumų ir poreikių, todėl pagalvojau, kad galėčiau sukurti kažką, kas, jei ne visiškai jiems padės, tai bent šiek tiek palengvins tą kovą.

Ponas De Buyser teigia, kad dabar jų svetainė sulaukia 500 000 vartotojų per mėnesį. Juo naudotis galima nemokamai, o norint atsisiųsti programos versijas reikia mokėti.

AI pokalbių robotai taip pat buvo sukurti specialiai vaikams, turintiems nervų įvairovę, pavyzdžiui, Kalifornijos technologijų įmonės iTherapy sukurta programa InnerVoice.

Vaikams, sergantiems autizmu, tėvai gali padėti savo sūnui ar dukrai animuoti daiktą ar asmenį iš vaiko gyvenimo, pavyzdžiui, mėgstamą žaislą ar augintinį. Tada tai tampa kalbančiu avataru telefono ar kompiuterio ekrane.

Matthew Guggemos, vienas iš „iTherapy“ įkūrėjų, teigia, kad autistiški vaikai dažnai gali daugiau bendrauti su kompiuteriais nei su juos supančiu vadinamuoju realiu pasauliu. Jis priduria, kad AI vis dažniau naudojamas padėti neurodivergentams.

„Manau, kad dirbtinis intelektas gali suteikti neurodivergentiniams žmonėms papildomų įrankių ir, jei reikia, padėti jiems bendrauti su mažiau pastangų“, – sako jis.